接聽(tīng)熱線客服
面議
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限



- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位職責(zé):
1、接聽(tīng)客戶來(lái)電業(yè)務(wù)咨詢、投訴等問(wèn)題,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
2、負(fù)責(zé)采集客戶來(lái)電聲音,并按要求系統(tǒng)記錄;
3、負(fù)責(zé)對(duì)來(lái)電客戶基礎(chǔ)信息及時(shí)更新和維護(hù),確保客戶資料準(zhǔn)確性;
4、配合完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
崗位要求:
1、溝通表達(dá)能力和邏輯思維能力強(qiáng);
2、熟悉電腦基本操作、入門(mén)打字速度不低于35字/分鐘;
3、教育水平:中專/高中及以上學(xué)歷,所學(xué)專業(yè)不限
4、專業(yè)知識(shí)和技能:普通話標(biāo)準(zhǔn)、音色佳,有較強(qiáng)理解能力語(yǔ)言、文字表達(dá)能力;
5、通用知識(shí)和技能:熟悉OFFICE程序(EXCEL、WORD、PPT)及電腦操作;
6、個(gè)人品質(zhì):誠(chéng)信、公平公正、有責(zé)任心
工作地點(diǎn)
地址:合肥蜀山區(qū)安徽省合肥市蜀山區(qū)振興路666號(hào)


職位發(fā)布者
順豐HR
安徽順豐通訊服務(wù)有限公司

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