1年以上
大專
2025-04-29 07:40:12
2443人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1. 檢查訂單狀態，及時處理異常訂單；
2. 通過郵件回復買家詢盤，解決客戶問題，包括售前咨詢、售后維護；
3. 保持和提高店鋪的好評率和信用度；妥善解決各種爭議，程度維護公司利益；
4. 上級交代的其他工作任務
任職資格：
1、英語六級或專業四級及以上
2、能熟練操作Office辦公軟件，熟悉亞馬遜、eBay, SMT, WISH等跨境電商平臺和流程者優先；
3、溝通能力強，能獨立解決各種客戶問題，包括咨詢、售后、處理投訴等；
4、工作主動積極性強、執行力強、認真耐心、有責任心、性格溫和；
5、為人踏實，愛崗敬業，認真對待公司的每一位客戶，具備良好的客戶服務意識；
注：聯系我時，請說是在蜀山人才網上看到的。
工作地點
地址：合肥蜀山區西園新村街道天波路天怡國際商務中心A座19號1209室
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
徐小姐HR
上海辰德網絡科技有限公司
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互聯網·電子商務
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100-199人
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私營·民營企業
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同普路1225弄1號樓1樓
