職位描述
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崗位職責:
1、負責物業管理費收費通知單的發放和費用的催繳工作;
2、負責收集轄區內用戶資料,做好用戶檔案的管理;
3、負責公司服務電話的接聽,并收集掌握熱線電話的所有記錄,記錄報修情況和服務質量,負責與業主/住戶聯絡;
4、負責業主/住戶來信、來訪、投訴等處理工作,及時做好回復、跟蹤、檢查工作;
5、負責業主/住戶滿意度調查工作,做好關于業主/住戶滿意度調查的各種數據的統計分析工作;
6、負責做好轄區內對業主/住戶的宣傳工作,調查工作;
工作地點
地址:合肥蜀山區三里庵街道


職位發布者
HR
合肥卓巨物業服務有限公司黃山路分公司

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房地產服務
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100-199人
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私營·民營企業
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合肥市蜀山區黃山路270號